кожаные сумки на заказ
+7 (978) 730-11-01 info@martin-zarans.ru
только ручная работа
только красивые вещи

Гарантийные обязательства

Все гарантийные обязательства распространяются на производственные дефекты. Повреждения вызванные нарушением правил эксплуатации кожгалантерейных изделий, не попадают под действие гарантийных обязательств и не попадают под обмен или возврат. Фабричная гарантия предусматривает возврат и замену или ремонт повреждённых изделий в течении 30 дней с момента покупки. В случае повреждений при перевозке, претензию необходимо предъявить компании-перевозчику. 

Покупатель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При отказе от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращённого товара, не позднее чем 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. Возврат денежных средств производится при отсутствии факта нарушения гарантийных обязательств.